HỖ TRỢ 24/7/365

028.2253.3885 0969.836.462
Menu

Chính sách đổi trả/hoàn tiền

Chính sách đổi trả/ hoàn tiền
  • Ngay khi nhận hàng, đối với những sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng với mã sản phẩm đã đặt thì khách hàng có quyền phản ánh lại với noithatminhkhoi.com và yêu cầu được đổi trả hoặc hoàn lại tiền. Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng hàng hóa ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Còn không khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi về cho chúng tôi trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới, quá 2 ngày chúng tôi sẽ không hỗ trợ giải quyết vì mặc định khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.
  • Sản phẩm được đổi trả phải trong tình trạng chưa sử dụng, không bị dính hoá chất hay bất kỳ chất tẩy rửa nào, không bị biến dạng, vẫn còn giữ hoá đơn và bao bì…
  • Quy trình giải quyết khiếu nại đổi trả cho khách hàng sẽ được hỗ trợ giải quyết  trong vòng 7 (bảy) ngày làm việc ngay sau khi chúng tôi gửi email xác nhận với bạn về tình trạng sản phẩm.
  • Về hình thức đổi trả chúng tôi chỉ nhận đổi trả những sản phẩm cùng loại với loại khách hàng đặt mua ban đầu hoặc sản phẩm khác cùng giá hoặc hơn giá (khách bù thêm tiền). Chi phí đổi trả sẽ do noithatminhkhoi.com chịu nếu phát hiện lỗi đó thuộc về noithatminhkhoi.com.
  • Trong trường hợp sản phẩm mà khách hàng đã nhận bị lỗi mà không có sản phẩm tương tự thay thế chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi hoàn lại cho khách hàng số tiền đã thanh toán khi mua sản phẩm nếu khách hàng yêu cầu.
  • Liên hệ: hotline: 028.62.675.117 hoặc phản hồi qua email: noithatminhkhoi@gmail.com để được hỗ trợ giải đáp
Lưu ý: Công ty sẽ chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi trả nếu xác nhận lỗi đó thuộc về công ty.
 
Tìm kiếm nhiều
Nội Thất Minh Khôi
Chính sách đổi trả/hoàn tiền | Nội Thất Minh Khôi Chính sách đổi trả/hoàn tiền | Nội Thất Minh Khôi Chính sách đổi trả/hoàn tiền, chinh sach doi tra hoan tien, Chuyên sản xuất đồ nội thất, thi công thiết kế nội thất uy tín chuyên nghiệp tphcm, LH 0984 477 177 4.6 trên 168 Bình chọn